Det tager typisk 10 hverdage før vi modtager din returnering. Så snart vi registerer din returnering, refunderer vi beløbet for de returnerede varer, og giver dig besked via e-mail.

Klarna: For at undgå påmindelser kan du kontakte Klarna, da de administrerer faktureringen. De vil så sætte fakturaen i bero, mens vi venter på din returnering. Klarnas kundeservice kan kontaktes på telefon 69 91 88 81 eller på deres hjemmeside: https://www.klarna.com/dk/.

Vi refunderer beløbet til samme betalingsmetode du anvendte, da du afgav din bestilling. Bemærk, at beløbet er synligt på din konto, 2-10 hverdage efter, at din returnering er afsluttet.

Du kan bytte en vare, ved at returnere og afgive en ny bestilling, på den ønskede størrelse eller farve.

Du kan enten afgive bestillingen med det samme, eller afvente refunderingen af den returnerede ordre. Vi anbefaler dog at bestille hurtigst muligt, da vi ikke har mulighed for at reservere varer i vores system.

Hvis du ønsker at returnere et produkt, bedes du læse vores returpolitik for detaljerede oplysninger: Returpolitik.

Det er gratis at returnere varer, men eventuelle leveringsgebyrer bliver ikke refunderet. For mere information of returnering, se vores returregler.

Det tager typisk 7-10 hverdage før vi modtager din returnering. Vi refunderer automatisk beløbet for de returnerede varer, til samme betalingsmetode du anvendte, da du afgav din bestilling.

​

Bemærk, at beløbet er synligt på din konto, 2-10 hverdage efter, at din returnering er afsluttet.

Beløbet vil blive refunderet til din PayPal konto, når vi modtager din returnering. Hvis du har handlet som gæst, vil beløbet blive refunderet til din bankkonto.